ريادة أعمال

10-طرق-ذهبية-لتحقيق-رضا-العملاء

10 طرق ذهبية لتحقيق رضا العملاء

لم يكن رضا العملاء أمرًا ثانويًا لدى أصحاب الأعمال في أي يوم مضى، إلا أن معظمهم ربطوا مفهوم رضا العملاء بعامل وحيد هو تقديم الخدمات

ما-هي-أدوات-قياس-الجودة-السبعة؟

ما هي أدوات قياس الجودة السبعة؟

أدوات الجودة السبع هي تقنيات رسومية توضح بدقة المشاكل المتعلقة بجودة المنتج وتعمل على إصلاحها، حيث تقوم الأدوات السبع لضبط الجودة على حل ما يقرب

8-من-أهم-عادات-الناجحين-اليومية

8 من أهم عادات الناجحين اليومية

ليس للنجاح وصفة سرية يمكن تتبُّعها ولا قوالب جاهزة يمكن تطبيقها، لكن التنقيب عن عادات الناجحين اليومية والنصائح القيمة لأُولى خطواتهم على أعتاب النجاح سيكون