ما هو استوديو منشئ محتوى فيسبوك؟

ما-هو-استوديو-منشئ-محتوى-فيسبوك؟

ما هو استوديو منشئ محتوى فيسبوك؟

توفر منصة فيسبوك مجموعة من الأدوات التي تساعد أصحاب الأعمال ومنشئي المحتوى على إدارة أعمالهم في العالم الرقمي بنجاح، أبرزها أداة استوديو منشئ محتوى فيسبوك، إذ يركز معظم أصحاب الأعمال على إشهار أعمالهم عبر منصاتها الاجتماعية نظرًا لعدد المستخدمين النشطين شهريًا، فهي المنصة الأكثر استخدامًا في جميع أنحاء العالم، بما يقرب من 2.93 مليار مستخدم نشط شهريًا، فما هو استوديو منشئي المحتوى في فيسبوك وما فوائد استخدامه؟

جدول المحتويات:

ما هو ستوديو منشئ محتوى فيسبوك؟

استوديو منشئ محتوى فيس بوك Facebook Creator Studio هو حزمة متكاملة من الأدوات المجانية التي توفرها منصة فيسبوك لتسهيل عملية نشر المحتوى وإدارته وتحقيق الدخل منه وقياسه بفعالية، عبر جميع صفحات فيسبوك وإنستقرام من مكانٍ مركزيٍ واحد. ويتميّز بكونه بيئة خالية من الإلهاء؛ إذ لا تتضمّن أيًا من الإشعارات أو المشتتات من الحسابات الشخصية.

استوديو منشئ محتوى فيسبوك لوحة تحكم شاملة لكل شيء تقريبًا إذ تشبه كثيرًا «استوديو يوتيوب YouTube». علاوةً على أنّ استوديو منشئ محتوى فيسبوك له نظير للهواتف المحمولة بنظامي أندرويد وآي أو إس iOS، مما يسمح بإدارة الصفحات بطرقٍ أفضل وأسهل ومن أي مكان في العالم في أثناء التنقُّل.

ميزات ستوديو منشئ محتوى فيسبوك

وفّر استوديو منشئ محتوى فيسبوك عددًا من الميّزات الجديدة التي يمكن لأي صاحب عمل أو صانع محتوى الاستفادة منها. وفيما يلي 9 ميّزات تحتاج إلى معرفتها بمجرد البدء في استخدام Facebook Creator Studio:

1. مكتبة المحتوى

تُعدّ مكتبة المحتوى مكانًا لإلقاء نظرة على المحتوى والأداء، كما تتيح تصنيف المحتوى بناءً على حالة المنشورات ونوعها وتاريخ النشر. يمكنك كذلك تنفيذ إجراءات على منشوراتك مثل تحرير المنشورات أو عرض رؤى النشر لمنشورٍ معيّن أو عرض حالته أو تغيير تاريخه أو حذفه.

ومن خلال هذا القسم، يمكنك الحصول على لمحة عامة حول ما نشرته وما هو مقرر نشره من الصور والروابط إلى القصص والفيديوهات وغيرها. يُوفّر كذلك ميزة إنشاء قائمة تشغيل، إذ يمكنك تصنيف مقاطع الفيديو كما تشاء وعرضها للعامة.

2. رؤى وبيانات حول أداء المحتوى والصفحة

يوجد في استوديو منشئ محتوى فيسبوك قسم «الرؤى» الذي يتيح الوصول إلى مقاييس حول أي شيء يتعلق بصفحتك على الفيسبوك. إذ يمكنك تتبع أداء الصفحات من خلال تبويب «نظرة عامة»، وأداء القصص من خلال تبويب يحمل الاسم نفسه، وتوفّر كذلك تحليلات ولاء الجمهور ومعدّلات الاحتفاظ بهم.

وهذه الميزة هي ما تميز استوديو منشئ محتوى فيس بوك مقارنةً بأدوات الأعمال الأخرى. إذ يتيح هذا القسم الحصول على بياناتٍ غنيةٍ حول مشاهدي الفيديو أو المحتوى، والتعرف على هوية مستهلكي المحتوى، وأين يجدون محتوياتك ومصادر الزيارات. تُعدُّ الرؤى والبيانات حاسمة في تحسين جهود التسويق الرقمي وتحقيق أقصى استفادة من وسائل التواصل الاجتماعي.

رؤى وبيانات حول أداء المحتوى والصفحة

3. تحقيق الدخل

يوفّر استوديو منشئ محتوى فيسبوك ميّزات رائعة لصُنّاع المحتوى والأشخاص الراغبين في تحويل شغفهم بإنشاء الفيديوهات إلى مصدر دخل فعلي. ستظهر لك علامة التبويب «تحقيق الدخل» إذا كنت تفي بمتطلبات فيسبوك للربح.

إذا كان الأمر كذلك، ستتمكّن من التقدم بطلب للحصول على ميّزات تحقيق الربح من فيسبوك. بمجرد الموافقة على طلبك، ستحصل على خيارات لكسب أموال حقيقية، مثل: استضافة أحداث افتراضية (عبر الفيديو) يُمكِن للمتابعين الولوج إليها عبر شراء التذاكر، وإضافة الفواصل الإعلانية في مقاطع الفيديو الخاصة بك.

تُوفّر كذلك ميزة «إعدادات العوائد» التي تُمكّنك من عرض كل معامَلاتك المالية وتنزيل كشوف الفواتير والتحويلات وتعديل إعدادات حساب الدفع الخاصة بك وتحديد طرق استلام أرباحك من فيس بوك، حاليًا متاح لك إضافة حسابك البنكي أو حسابك في PayPal.

4. لوحة معلومات البث المباشر

يحوز محتوى البث المباشر على شهرة واسعة ويلقى قبولًا جيدًا جدًا من الجماهير المستهدفة، ويستخدمه كثير من صناع المحتوى والصفحات التجارية كنوع من المحتوى الفعّال. لذلك وفّرت فيسبوك ميزة خاصة تقع ضمن قسم «أدوات التصميمات» ولوحة خاصة لإدارة عملية البث المباشر؛ لمشاهدة الإحصائيات في الوقت الفعلي، والحصول على إشعارات مهمة، وحتى إضافة استطلاع إلى البث الخاص بك.

لوحة معلومات البث المباشر

5. مكتبة صوتيات

يوجد أيضًا تحت قسم «أدوات التصميمات» في استوديو منشئ محتوى فيسبوك ميزة مفيدة تسمى «مجموعة المؤثرات الصوتية»، إذ يمكنك من خلالها العثور على الآلاف من المسارات الموسيقية والمؤثرات الصوتية القابلة للتنزيل والتي يمكنك استخدامها مجانًا على منصتي فيسبوك وإنستقرام دون القلق من انتهاك حقوق النشر أو حقوق الملكية.

6. صندوق الوارد

يتيح لك قسم «البريد الوارد+» في استوديو منشئ محتوى فيس بوك إدارة رسائل ماسنجر وإنستقرام، بالإضافة إلى التعليقات على حساباتك على فيسبوك وإنستقرام، كل ذلك في مكان واحد.

وسواء كنت تستخدم جهازك المحمول أو سطح المكتب، فإن هذا القسم يجعل من السهل عليك الرد أو تثبيت الرسائل للمتابعة أو وضع علامة على الرسائل على أنها مكتملة عند انتهاء المحادثة. لن تفوتك أي رسالة خاصة من جمهورك مرة أخرى، مما يؤدي إلى ولاء أكبر للعلامة التجارية ونمو أسرع للأعمال.

كما يتيح استوديو منشئ محتوى فيسبوك تفعيل المحادثات التلقائية والرد على رسائل معيّنة، مثل «ما هي ساعات العمل؟» أو «أين مكانك؟» للإجابة تلقائيًا على تلك الأسئلة المتداولة بين العملاء. يمكنك أيضًا طرح أسئلة تمهيدية على الأشخاص، وإخبار العملاء بأنّ طلباتهم اُستُلِمَت، وإرسال إشعارات تلقائية بمواعيد الاستلام والمتابعات.

يمكنك تعيين توقيت وقت إرسال هذه الردود أو الإشعارات، سواء على الفور، أو بعد فترة زمنية محددة، أو استجابةً لمطالبة معينة. هناك أيضًا الرسائل الخارجية التي يمكنك تعيينها خارج ساعات العمل العادية أو عندما تكون مغلقًا لفترة زمنية معينة.

صندوق الوارد في منشئ محتوى فيسبوك

7. مدير الحقوق Rights Manager

مقاطع الفيديو الخاصة بك هي نتيجة لوقتك وجهدك، لذلك تريد التأكُّد من حفظ حقوقك في المحتوى. يكتشف Creator Studio’s Rights Manager تلقائيًا المحتوى المسروق وغير الأصلي المنشور على منصتي فيسبوك وإنستقرام، ثم يسمح لك بتحديد ما إذا كنت تريد إزالته نهائيًا أو نسبته إليك أو اتخاذ إجراءات أخرى.

8. إدارة محتوى الإنستقرام

يضمن استوديو منشئ محتوى فيس بوك أن مقاطع الفيديو الخاصة بك لا تقتصر على منصة واحدة. بمجرد ربط حساب Instagram الخاص بك، يمكنك إدارة منشورات Instagram الخاصة بك ونشر المحتوى الخاص بك إلى IGTV.

9. اختبارات أ/ب للمحتوى (A/B test)

يُوفّر استوديو منشئ محتوى فيس بوك أدوات خاصة تُمكّنك من اختبار نوعين من المحتوى وتحديد أيهما يُؤدّي مع جمهورك بصورةٍ أفضل وتحسين المحتوى وفقًا لنتائج الاختبارات. يضمن اختبار A/B أن جمهورك منقسم بالتساوي وقابل للمقارنة إحصائيًا، دون تداخل الجماهير.

اختبارات أ-ب للمحتوى (A-B test)

من يجب أن يستخدم استوديو منشئ المحتوى في فيسبوك؟

بشكلٍ عام، يُعدّ استوديو منشئ المحتوى أداة رائعة لصانعي المحتوى ومنسقي شبكات التواصل الاجتماعي على فيسبوك وإنستقرام. صُممت معظم الميّزات في الاستوديو خصيصًا للعلامات التجارية ومنشئي المحتوى. فيما يلي ملخص لكيف يُمكن الاستفادة من الأداة.

1. صانعو المحتوى

بالنسبة لصانع المحتوى، فإن إتاحة مجموعة أدوات مجانية في مكانٍ واحد ليستخدمها في تنظيم أعماله وعمليات صناعة المحتوى الرقمي بأنواعه المختلفة يُعدّ أمرًا رائعًا. فيما يلي بعض من المهام التي يمكن لصُنّاع المحتوى استخدام استوديو منشئ محتوى فيسبوك فيها:

  • جدولة المحتوى.
  • تحقيق الدخل بسهولة من محتوى الفيديو على Facebook.
  • عقد الشراكات مع العلامات التجارية الأُخرى.
  • الوصول إلى الموارد المخصصة لإنشاء المحتوى (مثل أدلة الألعاب أو الأصوات المجانية).
  • تنزيل مقاييس الأداء لمجموعات الوسائط.

2. العلامات التجارية

في حين يزداد تركيز العلامات التجارية على استغلال قوة الشبكات الاجتماعية، فإنّ استوديو منشئ محتوى فيسبوك يمكن أن يساعد تلك العلامات كما يلي:

  • جدولة المحتوى ونشره على العديد من صفحات فيسبوك Facebook وحسابات إنستقرام Instagram.
  • تتبع أداء الصفحات أو الحسابات أو المنشورات الفردية.
  • تعلم المزيد عن التركيبة السكانية المستهدفة.
  • التعامل مع التفاعلات (التعليقات والرسائل المباشرة) كفريق.
  • إنشاء ملفات تعريف للعملاء العائدين لتزويدهم بخدمة عملاء أكثر تخصيصًا.

كيفية استخدام استوديو منشئ محتوى فيسبوك

أي شخص يدير صفحة على فيسبوك مؤهل لاستخدام استوديو منشئ محتوى. وهو متاح لمستخدمي سطح المكتب والهواتف المحمولة؛ إذ يمكنك الوصول إليه من جهاز الحاسوب بنظاميّ ويندوز وماك أو.إس macOS، ما عليك سوى الانتقال إلى هذا الرابط بعد تسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك.

ويمكن لأي شخص لديه إمكانية الوصول إلى صفحتك على فيسبوك استخدام استوديو منشئ محتوى فيس بوك أيضًا، بقطع النظر عن دوره، على الرغم من أن بعض الميزات متاحة فقط لأدوار معينة، وهذا ما يُفسّر عدم رؤيتك لجميع مميزات الاستوديو على الرغم من أنك مسجل ضمن الفريق.

كذلك يمكنك تنزيل تطبيق استوديو منشئي المحتوى لتتمكَّن من نشر المحتوى وإدارته والاطلاع على الرؤى وغير ذلك الكثير في أثناء التنقل، إذ يتوفر التطبيق بنظاميّ آي أو إس iOS و أندرويد Android. كما يمكنك الاستعانة بخدمات التسويق عبر فيسبوك على منصة خمسات ليقوم المسوقون المحترفون بإدارة الاستوديو ومتابعة حسابك على فيسبوك بطريقة احترافية.

الفرق بين استوديو منشئ محتوى فيس بوك ومدير أعمال فيسبوك

يختلف ستوديو منشئ محتوى فيسبوك Creator Studio عن مدير الأعمال Business Manager في جانب أن الأخير مخصَّص لإدارة صفحات وحسابات إعلانية متعددة دون مشاركة بيانات اعتماد تسجيل الدخول. في حين صُمِّمَ استوديو منشئ المحتوى بهدف تنظيم محتوى صفحاتك وإدارتها، إذ يُعدّ مركزًا لتحميل وجدولة ونشر ومراقبة وتتبع كل المحتوى الخاص بك مع التركيز على محتوى الفيديو خاصةً.

الفرق بين استوديو منشئ محتوى فيسبوك ومجموعة Meta Business Suite

غالبًا ما يكون الفرق بين ستوديو منشئ محتوى فيسبوك وفيسبوك بيزنس سويت Facebook Business Suite غير واضح، لأن لهما ميزات متداخلة متعددة، وتحديدًا فيما يتعلق بإنشاء المحتوى وجدولته. ومع ذلك، لا يزالان أداتين منفصلتين، وكلاهما مهمان.

وفي حين يتيح لك فيسبوك بيزنس سويت إنشاء المنشورات والإعلانات والقصص وجدولتها عبر منصات متعددة. يوفر ستوديو منشئ محتوى فيسبوك خيارات إضافية لإعداد المحتوى وتحليله ما بعد النشر، وميزات تحقيق الدخل، واختبارات أ/ب للمحتوى، وتوفير مجموعة صوتية دون حقوق ملكية.

بشكل عام، يبدو أن فيسبوك بيزنس سويت أكثر ملاءمةً للعلامات التجارية ذات الحسابات الإعلانية النشطة، بينما يعمل استوديو منشئ محتوى فيس بوك بصورةٍ أفضل مع صُناع المحتوى.

أدوار الصفحة في Facebook Creator Studio

لا تتوفر جميع ميزات ستوديو منشئ محتوى فيسبوك لجميع الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى صفحات فيسبوك Facebook الخاصة بك. وفيما يلي تلخيصًا لصلاحيات كلّ من الأدوار المطلوبة لأداء إجراءات محددة في استوديو منشئ المحتوى:

المسؤول

الشخص الذي يشغل دور «المسؤول» في استوديو منشئي محتوى فيسبوك يكون قادرًا على إدارة أدوار الصفحة وإسناد الصلاحيات وإزالة الأشخاص وحظرهم من الصفحة، ومُتاح له كذلك إنشاء المنشورات وحذفها وإرسال الرسائل والرد على التعليقات، وترويج المنشورات وعرض الرؤى والتحليلات.

المحرر

ويُتاح للشخص الذي يشغل دور «المحرر» إمكانية الوصول لجميع صلاحيات «المسؤول» باستثناء إدارة أدوار الصفحة. والوضع مشابه لمن يشغل دور «مشرف» في الصفحة، فهو مُتاح له كذلك الوصول لجميع المميزات ما عَدَا صلاحيات إدارة أدوار الصفحة وإنشاء المنشورات وحذفها.

المعلن

على الجانب الآخر، لا يستطيع الشخص الذي يشغل دور «معلن» الوصول إلى مميّزات استوديو منشئ محتوى فيس بوك سوى ميّزتيّ «عرض الرؤى» و«ترويج المنشورات». وأخيرًا، لا يحظى الشخص الذي يشغل دور «محلل» بأي صلاحيات سوى إمكانية الولوج إلى رؤى الصفحة وأهم بياناتها، وفي الصورة أدناه مخلصًا شامل لجميع صلاحيات أدوار الاستوديو كما وردت من فيسبوك:

أدوار الصفحة في Facebook Creator Studio

ختامًا، يمكن القول إن استوديو منشئ محتوى فيسبوك يُعدّ من أفضل أدوات إدارة الصفحات وتيسير العمليات التجارية عبر الإنترنت، فهو بديلًا جيدًا لأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالأطراف الثالثة مثل هووتسوت Hootsuite إذا كان عملك أو منصتك الاجتماعية المفضلة هي إحدى شبكات شركة ميتا: فيسبوك وإنستقرام.

تم النشر في: التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، فيسبوك، منذ ساعتين

المصدر